Jakość uslug -GESTOR-zbieranie danych

[PiotrekS]

Nie mam jeszcze doświadczeń z naszym zarządcą ale na forum w co drugim temacie przewija się temat nie najlepszych z znim kontaktów.
Wydaje się dobry źródłem informacji był by temat w który wpisujemy tylko:
Rodzaj usterki.........................
Czas usunięcia od zgłoszenia.........................
I to koniec!!!
Bez komentarzy i rozmówek polsko-polskich tylko same konkrety (wiedza jest w jednym miejscu i można wtedy na konkretnych przykładach rozmawiać z Gestorem ).
Przykład:
Rodzaj usterki : pełne kosze na śmieci/ źle dzialajace czujki od świateł
Czas uśnięcia: od zgłoszenia: 2tyg/nie usunięto do tej pory (minęły 4tyg),itd

P.

[orzech_wloski]

No tak tylko to jak szybko gestor załatwia pewne sprawy nie zależy od niego. Co z tego że ktoś zgłosi nie działające lampy. Gestor na pewno zadzwoni w tym samym dniu do firmy Omega (bo to oni robili nam elektrykę) a Ci łaskawie pewnie przyjdą za tydzień (bo np. taki mają termin usuwania usterek w umowie z deweloperem)...

[Przyjazny_Sasiad]

Ja myślę że zarządca jest po to aby szybko rozwiązać zgłoszony problem, np. ze śmieciami, a nie po dwóch interwencjach. Nie może być tak że zasłania się on terminami innych firm. DOBRY zarządca powinien umieć nie tylko zgłaszać problemy, ale również mieć zdolności negocjacyjne i wywierać nacisk na inne firmy w celu jak najszybszego rozwiązania problemu - są na to różne metody o których fachowcy z branży doskonale wiedzą.

[koszmarki]

Z 15.05 - brama garażu 64-64a wisi krzywo. Ochroniarz twierdzi że wisi tak od wczoraj i było to zgłaszane 14.05.
Popołudniu nadal krzywo.
Linka z jednej strony odpięta i wisi sobie.
Ciekawe jak długo ?

[orzech_wloski]

A nie lepiej samemu napisać lub zadzwonić do Pani Iwony? Byłbyś na na pewno dobrze poinformowany co w tej sprawie się dzieje.